打卡签到小程序|保险公司客服节活动策划

客服节并非一个固定的节日，而是由品牌自身设定的一个活动节点，属于品牌专属活动，行业竞争性更低，宣传效果也会更好。下面，蓝橙互动就给大家分享一份保险公司的客服节小程序活动策划方案，为大家提供一个参考。

一、活动背景

保险行业某公司为结合公司的客服节和8月8日全民健身日，营造客服节活动氛围，有效盘活和积累客户资源，而开发了一款线上打卡签到互动小程。

二、活动玩法

活动整体分为地图打卡模块、抽奖模块、积分模块、知识卡片模块、排行榜模块以及一个代理人端：

①地图打卡模块：进入首页后，系统自动获取用户当前的微信步数并显示，点击“立即参与”页按钮，页面进入地图页，页面是一张长图类型的城市文旅地图，一共24个城市站点+一个“88全民健身日”站点，点击“前进”按钮，系统将步数兑换为里程数并向下一个站点前进，当步数达到3000时即可进入下一个站点，并获得积分奖励和对应的知识卡片，每日最高兑换1万步，若是全国前50名率先走完8万8千步的，即可获取奖品；

②积分模块：用户解锁站点和分享知识卡片均可获得相应的积分奖励；

③抽奖模块：采用大转盘的抽奖形式，用户消耗一定积分即可兑换一次抽奖机会进行抽奖，奖品有微信红包和定制实物奖等；

④知识卡片模块：卡片通过解锁站点获得，每张都是相关城市的文化特色知识卡片，有四川天府熊猫塔、上海东方明珠、北京故宫、江苏灵山大佛等24张卡片；

⑤排行榜模块：排行榜按照用户的解锁进度和解锁耗时进行排名，进度越多排名越靠前，相同进度的则按耗时排名，耗时越短排名越靠前；

⑥代理人端：采用种子模式，客户与营销员形成一一绑定。从营销员专属链接出发，形成的每一次有效转发都会积累在该营销员名下。客户在客户端参与活动的行为轨迹，会统一形成活动数据记录在代理人账号端。以便代理人进行客户经营与管理。防止客户流失。

三、活动规则

每个站点需要消耗3000步才能解锁，解锁后可获得积分奖励和对应的知识卡片奖励，每日最多能消耗10000步。从起点出发，每解锁一个站点可获得相应积分奖励，以及相关城市文化特色知识卡片，每个站点需要消耗3000步，每日最多能消耗10000步。全程8万8千步，全国前50名率先走完8万8千步，到达“88 全民健身日”站点，即刻获取奖品。消耗积分可兑换抽奖机会，进行抽奖，虚拟奖将发放到对应账户，实物奖则需用户填写邮寄地址，将在活动结束后15个工作日内进行发放。

四、活动特点

增加客户参与度和黏性：通过打卡签到的方式，吸引客户积极参与活动，提高客户在活动中的参与度和黏性，从而增加客户对公司的认知度和好感度。

积累和盘活客户资源：通过活动积累客户的步数和积分，激发客户参与活动的热情，同时也可以通过代理人端的客户经营与管理，防止客户流失。

提升品牌形象：通过活动将公司的品牌形象与全民健身日相结合，传递健康、积极、向上的品牌形象，提高公司在客户心目中的地位和形象。

增加社交互动：通过代理人端的分享和转发，增加公司与客户之间的社交互动，扩大公司的影响力和品牌知名度。

以上就是本次为大家分享客服节小程序活动方案，本次选择线上打卡签到的互动玩法，不需要大量的营销投入，降低了小程序营销成本，同时品牌还可借助小程序后台进行客户经营与管理，方便快捷地管理客户信息和活动数据，提高工作效率和客户服务质量。